日本有很多方便的线上服务,只要注册会员,并且知道如何使用,就能享受到和一般旅客不同,跟日本人同等级的服务!不过真正要在日本或海外使用日本的好服务,注册网站会员这个门槛不能不过,但不论是语言障碍还是个资填写,都有他困难的地方……
很多人觉得日本买东西比较好,也经常想要使用日本的线上预约系统,但是不论是语言障碍还是个人资料不足(注册的时候必须要填完),往往造成使用者注册时困难重重,甚至根本没办法利用到日本真正方便的服务。
今天就拿最受日本人欢迎的美发预约网站 Hot Pepper Beauty 的注册手续来作为例子,教大家怎么突破「只有日本人才有办法注册使用」的壁垒吧!
<秘诀一 掌握注册关键字>
日本的网站往往没有做英文,更别提中文系统了,因此掌握几个关键字,对注册网站、利用网站就很有帮助!
上图是 Hot Pepper Beauty 的官方网站截图。最右边的栏位有一个粉红色的框框,写着「ログインする」,是 Log in 的意思。在它下面的那行蓝色小字「会员登录する(无料)」则不用我多解释吧,就是注册会员的意思了~
点了注册按钮后,会进入填写注册ID 的栏位,「メールアドレス」就是指 email 的意思!像 Hot Pepper Beauty 这个网站要求的是输入自用 email 来注册网站会员。大多数日本的网站都是走 email 注册的模式,所以学会一个网站怎么注册,其他的也大同小异,能够很快上手啦~
送出信箱后,就会进入确认画面。萤幕上会出现一大段话,不过基本上没啥重点,唯一一件事情就是「二十四小时内请经由确认信重返本网站进行后续手续,完成注册。」
日本的注册跟台湾不太一样的事情就是,在你信箱确认是真实可用之前,他们不会要你填写个人资料!很多服务甚至连你自己的信箱都不必填写,提供服务的网站直接有一个信箱,要求你用自己希望申请服务的电子邮件信箱寄信过去给他,这样就算完成注册。
确认信回覆后,自动转址进入会员资料填写的页面。到这个阶段,最容易出错的问题有两个:(1)姓名不会填! ! (2)手机不会填! !
不过别担心,以下都有解~
<秘诀二 姓名栏位范例的复制贴上要善用>
姓名栏的地方,日本人的名字分片假名/平假名跟汉字。通常会先要求写入汉字名(上图「お名前」栏位),再填一遍平假名或片假名(上图「カナ」栏位,本文范例的这个网站要求填写的是片假名,不过也有规定要填平假名的网站)。
为什么日本人的网站要设计得这么麻烦,一个名字填两次呢?
因为日本人的汉字能力有限,遇到不认识的汉字机率很高,而且相同的名字也可能是用不同的读音,因此他们的文化里,初次见面时除了要记得对方的汉字的写法,也必须要完全确认对方的读音,以免发生叫错名字的失礼行为。
如果你懂日文或是能够善用 google translate,找到自己的平假名/片假名复制贴上就能解决不知道填什么的问题。
但是如果你真的不知道自己的平假名或片假名要填什么,该怎么办?日本的注册系统都很贴心,会有一个「范例栏位」,比如说这个 Hot Pepper Beauty 就有「(例)カモメ タロウ」的示范不是吗?就把他复制贴上就可以通过这个栏位了。
话说,如果你真的查自己的名字怎么翻日文,还要注意谐音的问题…很多台湾人的名字翻成日文拼音会有点好笑,比如我一个朋友刚到日本时,把自己的名字翻译成「キュウリ」,在日本人读来是「小黄瓜」的意思,结果走到哪被笑到哪。
以我做的这个示范帐号而言,我填写汉字的栏位(通常不会有什么格式限定,不过也有规定只能填写汉字的系统。)选择填了英文,在片假名的栏位填入真正的片假名;至于汉字那格,会建议还是填入自己希望被称呼的名字,这样店员沟通起来也比较方便(虽然两个都复制贴上也会过……)。
<秘诀三 掌握当地电话号码长度及编码特征>
另外一个项目则是电话号码,通常电话号码非常麻烦,不管在哪个国家都一样,有特定的编码系统。以日本来说,当地人的手机编码是「080-xxxx-xxxx」,全日本通用。
在网页注册时没那么多讲究,往往号码长度对了就能通过。但事实上,以 Hot Pepper Beauty 这个网站来说,并不特别限制长度,所以使用自己的真实手机号码就能通过验证。
做好了就可以点选登录,完成作业啦! !
为什么我要推荐在台湾的人注册日本的服务网站呢?
现在去日本玩的人真的很多,大家都希望能在出发前就确认行程内容,而注册这个网站之后,就可以在日本所有的美发沙龙、美甲造型沙龙、以及Spa 服务畅行无阻,不必到日本才请饭店人员帮忙打电话预约,而可以在台湾规划行程时,就预约到自己喜欢的沙龙,并且确认好施作项目、价格等等细节。这不是最棒的事了吗! (想知道日本沙龙的有趣文化?洗头文化大不同,日本人在沙龙店洗头时会拒绝这件事?!)
日本的服务还有点数回馈,你在线上预约一次消费,下次就能够用这次累积到的点数进行折价。这样的优惠,是那些 Walk in 或电话预约的客人所没有办法享受的。
如果行程改变,已经不需要使用的服务还能直接在线上进行取消。在此呼吁,如果预约了不需使用,请务必取消行程,以免对店家造成困扰! !网站后台都能查询到注册的IP~
上图就是我取消预约的「取消成功页面」!看到这个才是真的成功取消啰~
尊重别人也就是尊重自己,良好的旅游品质就从聪明预约开始吧!!
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